第1条(会員)

  1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申込みを行う個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 「本サービス」とは、当社が提供する通信販売サービスをいいます。
  4. 本規約は、すべての会員に適用され、会員登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。必ずお読み頂き、同意頂ける場合のみ会員登録をお願いします。

第2条(登録)

  1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込みはお断りする場合があります。
  2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
  3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第3条(変更)

  1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条(退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続を行ってください。退会手続の終了後に退会となります。なお、定期コースをご契約中の場合、定期コースの解約をもちまして退会手続が完了いたします。 当社にて定期コースを複数お申込みの際は、各定期コースの解約をお願いいたします。※お支払いが完了していない場合、退会後もご請求が継続となります。

第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)

  1. 会員が、会員資格取得申込みの際に虚偽の申告をしたとき、当社に対する代金支払債務を怠ったとき、本規約に違反したとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんし、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、本規約に反する行為をすること

第6条(会員の個人データの取扱い)

  1. 当社は、会員の個人データを、会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、個人情報の保護に関する法律に基づき、会員の事前の同意なく第三者へ開示できる場合を除きます。
    (1) 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    (2) 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  2. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
  3. 当社は、ヤフー株式会社やGoogleをはじめとする第三者配信事業者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者配信事業者がクッキーなどによって会員の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得し、ご注文の情報と照合する場合があります。当該第三者配信事業者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。会員は、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にし、会員自身のデバイスの設定で第三者配信事業者によるデバイス ID の使用を制御する手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

第7条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
  2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  5. 虚偽の情報を入力すること
  6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
  7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  9. その他当社が不適切と判断すること

第8条(転売の禁止)

  1. 会員は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意することとします。
  2. 当社は、注文の頻度、数量等から、会員が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りすることがあります。また、既に会員のご注文を承諾していた場合でも、商品の発送を拒否することができ、当社は、これによる債務不履行責任その他の責任を負いません。

第9条(サービスの中断・停止等)

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条(サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条(免責)

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社に帰責事由ない場合には責任を一切負わないものとします。
当社は、当社の管理下にないウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、有害なものが含まれていないことを保証いたしません。会員が本規約で禁止されている事項(第7条など)に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
また、会員との取引に関して生じる当社の損害賠償責任は、債務不履行、不法行為、その他請求の根拠を問わず、当社に故意または重過失がない限り、債務不履行のあった取引において会員が当社に支払った代金額を上限とします。

第12条(本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、民法の定型約款に関する定めに従って行われます。

第13条(準拠法、管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所及び会員の住所地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第14条(定期コースについて)

定期コースは、初めてお申込み頂くお客様のみ、1世帯様1コース1回限りのご注文とさせていただきます。
※ご注文が同一住所の場合は1世帯としてカウントさせて頂きます。
※ご購入のコースにより、ご継続回数及び金額が異なりますので、各商品ページにてご確認お願い致します。

第15条(スコア後払いの与信審査が通らなかった場合について)

定期コースまたは通常購入のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ず当社お客様センターまでご連絡ください。

第16条(レビューについて)

  1. ガイドラインの適用
    当社は、「モットンジャパン公式オンラインショップ (PCサイト、スマートフォンサイト)」(以下、「本ウェブサイト」という)において商品レビューを投稿し、あるいは閲覧頂くにあたっての条件を、このガイドライン(以下、「本ガイドライン」という)に定めています。本ガイドラインは、本ウェブサイトの商品レビューを投稿・閲覧する全ての利用者(以下、総称して「利用者」という)に適用されます。
  2. 商品レビューの投稿
    商品レビュー投稿の際は、本ガイドラインを必ずお読みください。投稿完了をもって本ガイドラインを了承頂いたものとみなします。
  3. 商品レビューの掲載
    投稿頂いた内容のうち、ニックネーム、評価、コメントは、本ウェブサイトに掲載させて頂きます。なお、商品レビューの本来の目的やテーマにそぐわない投稿等、当社が不適切であると判断した事項を含む投稿は掲載致しません。また、投稿頂いた内容の主旨に影響が及ばない範囲で当社にて削除・修正を行うことがあります。また、当社の判断により掲載できない場合もございますので、あらかじめご承知おきください。修正や掲載されない場合があることについて、利用者はあらかじめこれに同意するものとし、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。 商品レビューに投稿頂いた内容は、投稿者ご本人に通知することなく、当社が提供するカタログやパンフレット、Webサイト、メールマガジンその他の媒体に掲載することがあります。その際、当社が投稿者の名称を表示する場合には、投稿時のニックネームを表示するものとします。また、これらに対する削除依頼にはお応えすることができません。 商品レビューに投稿頂いた内容と今後当社が開発・販売する商品が類似していても、投稿者には報酬や権利等は一切発生しませんのでご了承ください。
  4. 商品レビューの利用責任
    商品レビューは利用者個人のご意見です。当社がこの責任を負うものではありません。
  5. 個人情報の取扱い
    当社は、商品レビューのご利用に際し取得したお客さまの個人情報を、個人情報保護方針に則り適切に運用致します。当社は、投稿者が退会された場合であっても、投稿者が投稿し、当社が本ウェブサイトに掲載した情報を削除する義務を負いません。
  6. お問い合わせ
    投稿された商品レビューに対する返信は行いませんので、あらかじめご了承ください。返信をご希望されるご質問やご要望、お問い合わせにつきましては当社お客様センターまでご連絡ください。

お知らせ

お電話または公式サイトからのご注文のみ返品・交換保証サービスが対象です。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、購入者様限定サイトからのご購入は返品・交換保証サービスの対象外となりますのでご注意ください。
また、インターネットモール等で転売されている商品に関して生じたトラブルについて、当社は、一切の責任を負いません。